BENDRA INFORMACIJA IR VIDAUS TVARKOS TAISYKLĖS
Rezervavimas ir užsakymas
• cute yra erdvė skirta demokratiškas vertybes turintiems žmonėms, kuriems laisvė, lygybė, teisingumas, pagarba, empatija ir žmogaus teisės yra jų veiksmų ir minčių pagrindas.Apmokėjus rezervaciją, Jūs patvirtinate, kad esate pilnametis/-ė, susipažinote ir sutinkate su mūsų vidaus tvarkos taisyklėmis. Neatlikus mokėjimo ir nepatvirtinus taisyklių, rezervacija negali būti atlikta. Su sąlygomis ir šiomis taisyklėmis turi būti susipažinę ir sutikti turi ir kiti atvykstantys žmonės. Už vaikų saugumą, gerą savijautą bei saugų elgesį atsakomybę visais atvejais prisiima tėvai ir /ar globėjai. Rezervacija yra asmeninė, nurodant savo ir kartu atvykstančių žmonių vardus. Jei įvyko techninė, sisteminė ar kitokia klaida dėl kurios negalėsime suteikti paslaugų ir tektų atšaukti rezervaciją, sumokėti pinigai bus grąžinti. Neišbuvus numatyto (rezervuoto) laiko, pinigai negrąžinami. Naudodamiesi mūsų svetaine ir paskyromis socialiniuose tinkluose bei užsakant paslaugas, jūs sutinkate su mūsų privatumo politika ir sutinkate su jos sąlygomis.
• Rezervacijos apmokamos iš anksto, jos neatšaukiamos, tačiau galima keisti rezervacijos data į kitą datą artimiausiems 3 mėnesiams (prašome pranešti kuo anksčiau el. paštu cepuliui@gmail.com). Rezervacijos perkėlimas galimas tik vieną kartą. Keitimas galimas tik į kitas nerezervuotas datas. Vietoje jūsų gali atvykti kiti svečiai tik informavus mus iš anksto (ne vėliau kaip prieš 3 dienas) ir atsiuntus naujų svečių kontaktinę informaciją (vardas/ai, pavardė/s, telefono numeris, el. paštas, kita svarbi informacija). Dovanų kuponų įsigyti kol kas nėra galimybės.
• Už nepanaudotas paslaugas pinigai negrąžinami (pvz. Iš anksto sudetintą vėlyvą išvykimą).
• Svečiai už paslaugas gali atsiskaityti išankstiniu pavedimu, grynaisiais pinigais (Eurais) arba rezervuojant per tarpininką (booking.com, airbnb.com). Sąskaitos faktūros išrašomos rezervaciją atlikusio privataus asmens vardu.
Atvykimas, apsistojimas ir svečiavimasis.
• Svečiai laukiami atvykstant nuo 15 val. Išvykimas (išsiregistravimas) iki 11.00 val. Jeigu pageidaujate išsiregistruoti vėliau, prašome tai iš anksto suderinti. Vėlyvam išvykimui yra taikomas papildomas mokestis (10 Eur/val.). Pageidaujant atvykti ankščiau tiesiog praneškite iš anksto ir informuosime, kai tik apartamentai bus paruošti.
• Vėlesnis atvykimas ir vėlesnis išvykimas galima iš anksto susitarus. Išankstinis susitarimas ypač svarbus, jei planuojate atvykti vėliau vakare.
• cute gali apsistoti tik tiek žmonių, kiek nurodyta rezervacijoje.
• Prašome gerbti visų privatumą ir ramybę, netriukšmaukite. Leisti muziką lauke nereikėtų.
• cute erdvė nėra skirti kitiems paslaugų teikėjams (pvz. fotosesijoms, rinkodarai). Dėl kino ir televizijos filmavimų reikia susitarti iš anksto.
• Pastatų viduje nerūkoma, įskaitant kaljaną ir visų tipų elektronines cigaretes.
• cute palaikykite švarą, tvarką, vėdinkite patalpas, nenaudoti savo atsivežtinių kvapų stipriklių (pvz., smilkalų, kvapiųjų žvakių ar pan.)
• Jei pastebite gedimus ar pažeidimus, praneškite mums nedelsdami.
• Mes galime paprašyti jūsų išvykti nedelsiant, jei nesilaikote bet kurios iš šių taisyklių ar elgiatės nemaloniai, nesaugiai. Tokiais atvejais rezervacijos mokestis negrąžinamas, perleisti rezervacijos kitiems negalima.
• Svečias (-iai), norintys atsivežti gyvūną (-us), turi iš anksto tai suderinti su nuomotoju. Už kiekvieną svečio atsivežtą gyvūną taikomas papildomas (15 Eur/diena) mokestis; gyvūno (-ų) šeimininkas yra atsakingas už gyvenantį gyvūną (-us) ir įsipareigoja visiškai atlyginti gyvūno (-ų) padarytą žalą apartamentams.
• Patalpose rūkyti draudžiama. Nesilaikant šios taisyklės bauda – 80 Eur.
• Nakvoti gali tik rezervacijoje nurodytas asmenų skaičius. Pasikviesti asmenys (maks. 2) gali lankytis nuo 8.00 val. iki 22.00 val. Jeigu Jūsų svečias lieka apartamentuose po 22.00 val., taikomas papildomas mokestis (25 Eur/asm.)
• Draudžiami vakarėliai (įskaitant mergavarius, bernvakarius, babyshower‘ius, grupinius varžymų žiūrėjimus) ir nesuderintos fotosesijos. Atvykus daugiau nei 2 papildomiems asmenims (pasikviesti asmenys) traktuojama kaip vakarėlis. Svečiai atlygina patalpoms padarytus materialinius nuostolius, kurie atsirado dėl svečių ar jų pasikviestų asmenų kaltės.
• Šaltuoju sezonu įjungtas grindinis šildymas (22°C), jei pageidaujate galime nustatyti Jums malonesnę temperatūrą. Šiltuoju sezonu jei vėsu įsijunkite šildytuvą. Draudžiama įjungti kondiciorierių visu pajėgumu nustatant aukščiausią 30°C /žemiausią 18°C temperatūrą (atsijungia automatiškai).
• Išvykstant prašome nepalikti įjungtų prietaisų.
• Jei atvykstate pirmą kartą ir planuojate atvykti vėliau nei 21.00 val., prašome apie tai informuoti iš anksto.
• Jei to prašoma atvykus turi būti pateiktas asmens tapatybės dokumentas
• Apie pastebėtus techninius gedimus ar netinkama paslaugos kokybę, svečiai informuoja nuomotoją, priešingu atveju nuomotojas atleidžiamas nuo atsakomybės.
• Nuo 22.00 val. iki 8.00 val. (vietos laiku) – ramybės laikas. Prašome gerbti kaimynų poilsį. Jeigu Jums trugdo ilsėtis kiti, prašome informuoti.
• Apartamentai tvarkomi kasdien, nuo 11 iki 15 val., svečiui nesant patalpose. Įgyvendinant tvarumo politiką, kasdieninis tvarkymas apsistojant daugiau nei parą, bus atliekamas tik pagal pareikalavimą iš anksto suderinus.
• Už vertingus daiktus paliktus apartamentuose nenešame atsakomybės.
• Jūsų ir Jūsų turto saugumui užtikrinti bendro naudojimo patalpose bei pastato išorėje įrengtos vaizdo stebėjimo kameros.
Saugumas, Saugus elgesys, Saugus naudojimas in infrastruktūra.
• Už nelaimingus atsitikimus, galinčius įvykti viduje ar teritorijoje, pirtyje, plaukiojant baseine, maudantis upėje ir kitur – yra atsakingi patys lankytojai ir svečiai.
• Už vaikų saugumą, gerą savijautą bei saugų elgesį atsakomybę visais atvejais prisiima tėvai ir /ar globėjai.
• Už gyvūnų saugų elgesį visais atvejais atsako šeimininkai. Augintinių sukeltus nuostolius visais atvejais dengia jų šeimininkai. Augintinių šeimininkai atsakingi už augintinių švarą ir higieną bei tvarkos palaikymą. Augintinių šeimininkai užtikrina, kad nebūtų kenkiama aplinkinei augalija ir gyvūnijai. Jei augintinių apsilankymo metu arba po jo prireiktų neįprastai daug papildomo valymo, taikomas 50 eurų mokestis.
• Saugiai naudokite elektros prietaisus arba teiraukitės, jei reikia informacijos dėl jų saugaus naudojimo.
• Už atsivežto maisto kokybę ir šviežumą, savo ir savo turto saugumą, saugų elgesį, nelaimingų atsitikimų prevenciją atsako patys svečiai
• Svečiai visiškai materialiai atsako už dėl neatsargumo ar tyčios sugadintą, sunaikintą, kilnojamąjį ir/ar nekilnojamąjį turtą.
• Venkite veiklos, kuri padidintų gaisro pavojų.
• cute ir pirtyje yra įrengtos ir aiškiai pažymėtos ugnies gesintuvų vietos, bazinės komplektacijos vaistinėlės. Iškilus grėsmei gyvybei, sveikatai, saugumui, aplinkai ar turtui visada visų pirma skambinkite bendruoju pagalbos telefonu – 112.
• cute esančią šildytuvą naudokite tik pagal paskirtį. Nedėkite nieko ant šildytuvo – jos paviršius gali būti karštas.
• Žvakėms visais atvejais naudokite žvakides. Nepalikite žvakių be priežiūros.
• Naudojantis griliumi ar laužaviete, prašome prižiūrėti ugnį.
• Už svečių sugadinimus kompensuojama atkuriamoji vertė pagal rinkos kainą.
• Pirtyje gali būti karšta, tad nepersistenkite ir saugokite savo sveikatą. Pirties krosnelė, jos durelės, krosnelės akmenys ir garai nuo krosnelės gali būti labai labai labai karšti bei gali nudeginti. Elkitės saugiai.
• Už savo atsivežtų daiktų saugumą atsako svečiai. Svečiai išvykdami pasiima tik savo daiktus.
Viskas išsprendžiama.
• Nuomotojas turi teise, iškeldinti asmenis, jeigu jie nesilaiko ir šiurkščiai pažeidžia vidaus tvarkos taisykles bei reikalauti atlyginti padarytą žalą ir nuostolius. Bet kokie ginčai sprendžiami derybomis, o nepavykus – LR įstatymų nustatyta tvarka.
• Beveik kiekvienas iššūkis ar problema turi sprendimą. Sprendimų paieška suteikia galimybę judėti į priekį ir tobulėti. Mes tikime, kad stabtelėjus ir sulėtinus tempą galime rasti geresnius bendrus sprendimus bei pasiekti sutarimą iškilusiems klausimams ar situacijoms. Net jei jos atrodo nemalonios.
Dėkojame už Jūsų supratingumą. Jei turite mums pasiūlymų / pastabų / ko nors trūksta ar reikia pagalbos – drąsiai rašykite